Bezkontaktní platby při výjezdu z parkoviště
Řidič nemusí pro provedení platby opustit vozidlo, ale pouze přiloží platební kartu ke čtečce umístěné na výjezdovém stojanu. Na displeji se zobrazuje částka za parkovné. Pro uživatele parkoviště jde o zvýšení komfortu, kdy už nemusí jít s lístkem k automatické pokladně. Zároveň neplatí žádný poplatek za tuto službu. Daňový doklad si zákazník může vygenerovat prostřednictvím webového rozhraní.
Bezkontaktní platba snižuje opotřebení mechanických automatických pokladen a tím i provozních nákladů. Zároveň napomáhá zrychlení dopravního provozu v parkovišti. Dříve vznikaly kolony aut na výjezdu, když zákazník zapomenul zaplatit parkovné a musel s lístkem k pokladně. To nyní odpadá.
Zákazník platí pouze cenu parkovného dle sazebníku, bez dalších poplatků z tuto službu. Provozovatel platí bance poplatek za uskutečněné platby dle smluvního tarifu.
Bezkontaktní platby fungují na automatických pokladnách již řadu let. Nyní, po 1/2 roce fungování bezkontaktní platby na výjezdech má tato služba podíl 37% všech bezkontaktních plateb.
Úpravy systému prodlužování parkovného
Zákazník, který je členem věrnostního programu Westfield Chodov, má k dispozici automatický systém prodloužení parkovného. Tento systém vyhodnotí podle SPZ vozidla, která jsou registrovaná ve věrnostním programu a přiřadí jim delší hodnotu parkování zdarma (přes týden +1 hodina, víkend +2). Pokud vozidlo vyjíždí v tomto časovém limitu, tak se mu na výjezdu automaticky zvedne závora.
Tento systém umožnuje majiteli objektu nabídnout přidanou hodnotu členům věrnostního programu ve formě prodlouženého parkování a úspory času. Kromě toho může zákazník po registraci čerpat i další benefity. Zároveň dochází k úspoře času pracovníků infostánků, kteří se mohou věnovat jiným činnostem.
Členové věrnostního programu Westfield Chodov mají k dispozici + 1 hodinu parkování zdarma ve všedních dnech a + 2 hodiny o víkendech. Všeobecné parkování zdarma je po dobu 3 hodin. Doposud bylo možné narabatovat (prodloužit) parkovací lístek pouze na infostáncích.
